Conditions Générales de Vente
Laser Santé – Réflexologie auriculaire
1- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le praticien en réflexologie auriculaire exerçant au sein de Laser Santé, situé à Sainte-foy-lès-lyon, et toute personne souhaitant bénéficier d’une séance en réflexologie auriculaire.
Toute réservation de séance implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
2- Nature des prestations
La réflexologie auriculaire est une technique de bien-être et d’accompagnement, visant à favoriser l’équilibre du corps et le mieux être global par laser froid.
Les séances proposées ne constituent ni un acte médical, ni un acte paramédical et ne remplacent en aucun cas :
- un diagnostic médical,
- un traitement médical,
- le suivi par un professionnel de santé
Le praticien ne pose aucun diagnostic médical et ne modifie aucun traitement prescrit par un médecin;
3- Prestations proposées
Les prestations comprennent notamment :
- séances de réflexologie auriculaire individuelles
- accompagnement personnalisé selon les besoins exprimés
Le détail des prestations, leur durée et leurs tarifs sont indiqués sur le site internet de Laser Santé.
4- Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros.
Le praticien se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous.
Les séances ne sont généralement pas remboursées par la sécurité sociale, mais certaines mutuelles peuvent proposer une prise en charge.
5- Réservation des séances
Les séances peuvent être réservées :
- en ligne via le site internet
- par téléphone
- directement sur place
La réservation est considérée comme effective après confirmation du rendez-vous.
6- Paiement
Le paiement s’effectue :
- le jour de la séance
- par les moyens de paiement acceptés (espèces, carte bancaire, virement)
Toute séance réalisée est due.
7- Annulation et report de rendez-vous
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 24 heures avant le rendez-vous.
En cas d’annulation tardive ou de non-présentation au rendez-vous, la séance pourra être facturée ou décomptée d’un éventuel forfait.
Cette mesure vise à respecter l’organisation du planning et les autres clients.
8- Retard
En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être écourtée afin de ne pas perturber les rendez-vous suivants. La séance reste due dans son intégralité.
9- Responsabilité
Le client s’engage à informer le praticien de toute condition médicale particulière, traitement en cours ou situation spécifique pouvant être utile au bon déroulement de la séance.
Le praticien décline toute responsabilité en cas d’informations incomplètes ou erronées communiquées par le client.
10- Données personnelles
Cf politique de confidentialité
11- Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site internet de Laser Santé (textes, images, logos, contenus) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
12- Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
A défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du lieu d’exercice de l’activité.